Kundnöjdhetsundersökning: Ett kraftfullt verktyg för att utvärdera tjänstekvalitet och kundlojalitet
Kundnöjdhetsundersökning är en mobilapplikation som är utformad för att hjälpa företag att samla in kundrecensioner med hjälp av lojalitetsknappar. Detta innovativa verktyg gör det möjligt för företag att bedöma kvaliteten på sin service och mäta kundlojalitet. Med sin användarvänliga gränssnitt och offline-funktionalitet är denna app enkel att installera och kan användas utan internetanslutning.
En av de viktigaste funktionerna i Kundnöjdhetsundersökning är dess förmåga att samla in feedback genom lojalitetsknappar. Kunden kan enkelt trycka på knapparna för att ange sin nivå av nöjdhet, vilket gör det snabbt och bekvämt för dem att ge feedback. Detta hjälper företag att få värdefulla insikter om kundåsikter och identifiera områden för förbättring.
Appen erbjuder också funktionen Net Promoter Score (NPS), vilket gör det möjligt för företag att mäta kundlojalitet och bedöma sannolikheten för att kunder rekommenderar deras tjänster till andra. Denna kraftfulla mätare ger en tydlig indikation på kundnöjdhet och kan användas för att följa förbättringar över tid.
Kundnöjdhetsundersökning är tillgänglig för gratis nedladdning, vilket gör den tillgänglig för företag i alla storlekar. Den är kompatibel med Android-enheter, vilket säkerställer en omfattande användbarhet.
[Uppdatering 1.0.2]
Den senaste uppdateringen av Kundnöjdhetsundersökning inkluderar ytterligare funktioner för att arbeta med Net Promoter Score (NPS)-indexet. Denna förbättring förstärker ytterligare appens förmåga att mäta kundlojalitet och ger företag ännu mer värdefulla insikter.
För att komma åt appen, använd helt enkelt följande inloggningsuppgifter:
Användarnamn: testu
Lösenord: test1234